Impresii despre Albena, Bulgaria

Serviciul de curatenie lasa de dorit deoarece nu prea treceau pe la noi prin camera, iar hartia igienica lipsea. angajatii hotelului nu prea inteleg engleza.

PRIMa IMaGINE a HOtELULUI EStE COMUNISta

personalul...........

Mancarea nediversificata. Meniul a fost aproape identic pe tot sejurul de 7 zile, ca la cantina (cu doua-trei exceptii)

Curatenia in camere lipsa,lipsa locului de parcare(parchezi masina unde gasesti loc),toata lumea buluc la restaurantul Rai (program foarte prost gandit).

Curatenia in camere a lipsit cu desavarsire. In 7 zile nu au dat cu aspiratorul/ mopul niciodata. Hartie igienica am luat eu ca nu ne puneau. au golit doar cosul de gunoi din camera. PS: evident, a doua zi i-am dat doamnei niste leva sa fie atenta cu noi. Nu a contat nici asta.

Din cele 7 zile cat am stat o singura data s-a facut curatenie. In prima zi si atat. De schimbarea prosoapelor nu mai vorbesc..nici de hartie igienica. Baile nu au excelat de curatenie nicaieri, nici la restaurant nici la lobby bar. Iar autobuzul care circula la fiecare 30 de minute aglomerat peste masura! mai ales la urcare. Era sinucidere curata sa te urci in el cu un copil mic. Nu te puteai misca, iar aerul era irespirabil si sufocant, ca o sauna. asa ca am preferat sa circulam pe cele 220 (!!!) de scari, de la camera pana la mare, care e drept ne-au ajutat in mentinerea siluetei:). Una peste alta nu inteleg de ce nu se suplimenteaza acel autobuz la orele de varf (9,10,12) si de ce nu exista o cursa si seara, ca doar pentru aerosoli se merge cu copilul la mare. Daca amplasarea hotelului este atat de "nefericita"macar sa se gandeasca si la clientii care merg la mare ca sa ajunga si pe malul marii, nu numai la cei care stau numai la piscina toata ziua si infuleca tot, astfel ca cei care se aventureaza pana la malul marii si inapoi (adica 440 de scari )nu mai prind o nenorocita de inghetata zile in sir cu tot all inclusivul lor. Si cea mai negativa impresie cu putinta: UN OM S-a INECat SUB OCHII tURIStILOR DECI SI aI NOStRII) DatORIta LIPSEI DE PREGatIRE a aUtORItatILOR PENtRU aStFEL DE SItUatII. NICI UN aMaRat COLaC DE SaLVaRE, NU BaRCa, NU NIMIC. a Stat aMBULaNta PE MaL tIMP DE 15 MINUtE SI aU aStEPtat Sa SE INECE NENOROCItUL Ca NU aVEaU CU CE INtRa IN aPa. S-aU CHINUIt tURIStII Sa INtRE IN aPa, aU CaUtat FUNII, aU FUGIt PaNa La URMatOaREa PLaJa PaNa a VENIt DE aCOLO CINEVa CU JEt SKI-UL SI IMPREUNa CU UN tURISt L-aU SCOS PE OM, MORt INtRE tIMP. aR FII aVUt tIMP SUFICIENt Sa IL SaLVEZE, DaCa aR FI EXIStat UN MINIM DE ORGaNIZaRE SI DE DOtaRE PENtRU aStFEL DE CaZURI. Ca DOaR E VORBa DE O StatIUNE DE La MaLUL MaRII.

am primit camera la parter.

Exista 2 piscine, una cu adancimea de 30 cm si cealalta cu adancimea de 1, 80 m. Foarte mult clor in piscine, ustura la ochi. Internet WiFi foarte slab.

Snack barul pe langa faptul ca nu are decat cartofi prajiti si inghetata are si un program scurt... se putea mai bine pt 4 stele

Nu am remarcat nimic negativ.

Initial ,am fost cazati intr-o camera urat mirositoare, cu usi care nu se inchideau bine si gresia crapata. Ziua urmatoare am solicitat sa ne fie schimbata camera ,din motivele mentionate, si am primit o camera renovata si curata .

nu

curatenia , in baie era un miros urat

cei 2 tip care vin dupa ce ai facut chechinul si vor sa te conduca pana la camera cu bagaj dar noi nu am dus bagajele inauntru si am zis ca noi vom cauta camerele nu avem nevoie de ajutor,asa am scapat de ei.

Mancarea mai diversificata ar trebui......si poate se renunta la coada care se formeaza la deschiderea mesei.

mai multa atentie la spalatul paharelor, farfuriilor in restaurant

Curatenia in camere se face foarte rar.La noi sa facut de 2 ori in 6 zile si nu sa pus accent pe spalat si maturat.

Un mare minus reprezinta numarul mic de sezlonguri de pe plaja si de la piscina,si faptul ca acestea raman ocupate de prosoapele proprietarilor,ca sa nu se ocupe,cand acestia dorm sau servesc masa. Baia mica si inghesuita este iar un minus pentru o familie cu copii.

- hotel cu 70% turisti romani si nu scrie nimic in limba romana (!!!! esential la meniu!!!) - exceptie fac anunturile referitoare la interzicerea ocuparii sezlongurilor cu prosoape si genti si obligatia platii parcarii!!!! - locul de joaca pt copii neingrijit si invechit din fier ruginit, lemn putred peste care a-a aplicat un strat de vopsea...bucati de lemn desprinse si suruburi lipsa il fac f. periculos pentru copii - in fiecare zi venea cineva din personalul hotelului si anunta CONtROL BaR !!!!

In 6 zile nu s-au schimbat asternuturile si nu s-a facut curatenie prin camera sau baie deloc.

Cafea foarte proasta. Luati cu voi cafea din Romania.

Camerele un pic micute !

nu am avut muzica , nici la picina si nici la plaja accesul la plje este greoi , sezlongurile nu sunt in dreptul hotelului

Plata taxei de parcare in statiune la receptia hotelului 6 leva si frigiderul in care gasesti niste sticlute cu bauturi alcoolice si racoritoare, dulciuri cu care vor sa te tepuiasca ca ai consumat si sa le platesti desi nu ai cerut asa ceva si nu ai luat in primire nimic cind faci cikin.ul.

Camere ff mici

- Capacitate mica restaurant fata de numarul de turisti - Echipa de animatori nu a fost foarte implicata - Lipsa minifrigider din camera - In camera am stat doi adulti si un copil 7 ani si existau doar doua paturi single si un fotoliu extensibil in care nu se putea dormi.